★Q&A
Q1:慕蓉燕與市面上其他燕窩品牌有甚麼差異？
A:慕蓉燕秉持「溯源有本 證食安心」的品牌理念，與市面上貿易商經營的品牌最大差異是公司是自有燕屋，所以我們能夠從燕屋的衛生環境就開始把關，採費時費工的半乾挑工藝保持高燕窩酸，一直到燕窩進口後科學實證的SGS批批檢驗，經 HACCP及ISO22000食品安全認證的產線製程，只為能提供最有效最安心的燕窩及商品，也是唯一可溯源的燕窩品牌。

Q2:慕蓉燕燕窩的產地在哪裡？
A:慕蓉燕的燕窩皆來自公司在越南和柬埔寨的自有燕屋，給金絲燕最好的原生態環境和乾淨有管理的燕屋棲息築巢，燕窩品質自然好。

Q3:為什麼慕蓉燕的燕窩要批批檢驗？
A:燕窩在台灣的規範中屬於「食品」，進口後不需每批送驗，而市面上各種型制產地價格各異的燕窩商品實在讓大家無從比較起，難道想買燕窩只能碰運氣嗎? 
先不說有商人為了減少燕窩挑毛成本採取泡藥水的方式讓燕窩成本低、賣相好，大部分的人更是不了解為什麼吃燕窩？真正要攝取的成分是甚麼？
慕蓉燕不僅堅持為您保留最高有效成分—燕窩酸，更相信用科學檢驗的實證遠勝於口沫橫飛的銷售話術，我們不惜重金將每批燕窩都送SGS檢驗，批批都能提出檢驗報告，只想讓您安心放心，享用真正優質的燕窩產品。

Q4:燕窩不吃冰怎麼辦，可用微波爐在加熱嗎？
A:微波加熱恐怕破壞蛋白質，故不建議將燕窩放入微波爐中加熱，您可以用乾淨湯匙取出要食用的份量調入溫熱的水、蜂蜜或牛奶中放置1~3分鐘後再飲用。

Q5:燕窩最佳食用時間是?
A:空腹吃燕窩可以讓身體達到吸收燕窩的最好狀態，不用擔心空腹吃燕窩對身體造成傷害，若是飯後食用燕窩，可能因腸胃中有其他食物，導致燕窩的營養無法充分地被消化吸收。
每日持續攝取，才能展現燕窩調理身體的明顯功效喔。

Q6:為什麼燕窩吃到最後會出水?
A:燕窩主要成分為優質水溶性蛋白質和碳水化合物、微量元素，當然也包括水分。
其中蛋白質和碳水化合物都是水溶性的，故燕窩在燉煮時會吸水膨脹，放置過久也容易溶於水造成化水的現象，營養價值會漸漸流失。 我們建議您開瓶或燉煮完成後，能夠低溫保存並趁新鮮儘快享用，以免失去燕窩特有的口感。

Q7:吃素的人可以吃燕窩嗎？
A:金絲燕為了繁衍下一代，用口中特殊的分泌腺築成燕巢，待雛鳥長成離巢後便不會再需要這個燕巢，我們才會將燕巢取下加工製成燕窩商品，過程中不會傷害任何一隻燕子，所以燕窩當然是素食。以燕農的角色來看，我們為金絲燕們打理環境，去除他們不再需要的燕巢，讓他們有適宜的地點築新的巢，是對金絲燕的環境有助益的行動喔！